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Covid 19 updates

 

COVID-19 Versand-Update

In dieser schwierigen und anspruchsvollen Zeit möchten wir Ihnen versichern,
dass SeneSwiss für Sie da ist.

 

Unsere oberste Priorität ist die Gesundheit und Sicherheit der Lagermitarbeiter und unserer Kunden. Die Produktions- und Abfüllanlage wurde komplett umgestaltet, um die staatlich empfohlene soziale Distanzierung und die PSA-Richtlinien zu erfüllen.

 

Was bedeutet das für Sie?

  • Die Bearbeitungszeiten können sich verzögern.Die Bearbeitungszeiten liegen im Allgemeinen innerhalb von 3-5 Werktagen*, obwohl diese Zeiten derzeit aufgrund der Probleme im Zusammenhang mit COVID-19 und den Auswirkungen auf unser Geschäft variieren. Die Bearbeitungszeiten können sich auch während der Feiertage, bei Neueinführungen/Nachbestellungen, bei limitierten Auflagen und bei Werbeaktionen verlängern.
  • Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Probleme bei der Ausführung Ihrer Bestellung erwarten.
  • Sie können die Stornierung bei voller Rückerstattung vornehmen.
  • Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis zu schätzen.  
COVID-19 shipping update During this challenging and difficult time, we want you to rest assured that SeneSwiss is here for you. that SeneSwiss is there for you.   Our top priority is the health and safety of the warehouse employees and our customers, the Pick & Pack station in Chur was completely redesigned to comply with state recommended social distancing and guidelines.   What does this mean for you?
  • Processing times may be delayed. Processing times are generally within 3-5 business days although currently those times vary due to the issues relating to Covid-19 and the impact to our business.
  • We will notify you as soon as we foresee any issues with fulfilling your order.
  • You can cancel for a full refund.

We appreciate your patience and understanding as we work through this together.Thank you so much for your support!

 

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